20年 精细化管理
30人 全职人员
500期 精益研修班
1000家 服务企业

班组长管理技能

一、课程背景__________

        企业千条线,班组一阵穿,基础不牢,地动山摇。
        班组长是企业组织中直接带兵打仗的人,在组织中起到承上启下、上传下达的桥梁、纽带作用,是公司战略目标和方针的落实者,他们的管理技能直接关系到所辖班组区域的战斗力和团队素质,并极大地影响着企业的Q (质 量)/C(成本)/D(交期)/S(安全)/M(士气)等经营绩效.
几年来,在许多行业已涌现了一批卓有成效的班组长、他们不仅做出了业绩、做出了名气、更做出了特色, 像抚顺石化的“王海班组”、青岛港的“许振超班组”……
        班组培训不仅要求培训老师量身定制课程,也需要老师提供可行的实操方法和工具,以帮助学员在实训后将知识落地生根、开花结果,更需要企业的搭台和人本激活,因此,培训结束后,培训老师对企业的跟进辅导就非常重要。

我们提供: 培训内容的落地实施计划,并跟踪辅导纠偏!

        管理大师彼得•德鲁克说:技术和资本必须通过有能力的管理者才能发挥作用和功效,企业发展的核心问题,是要培养一批卓有成效的管理者。卓有成效是可以学到的,也是必须学到的。


二、课程收益___________  

       三、课程设计___________    

 编号

  班组长管理技能   

  内容设计

 01

角色认知与心智修炼

一、班组长的角色认知

二、班组长的心修炼

三、班组长的角色使命

四、重塑责任系统  

 02

 班组长执行力                                       

一、 战略分辨力  

二、 时间规划力  

三、标准设定力   

四、 岗位行动力

五、过程控制力

 03

 班组长激励力 

1、激励员工,提升工作欲望

2、认可是对员工最好的激励

3、给班组成员以高期望值

4、能者多劳,挑战高薪

5、让负激励成为正能量

5、对工作中不同员工的激励策略

 04

 班组长沟通力  

1、沟通与沟通过程的障碍

2、员工人际风格沟通技巧

3、有效运用沟通化解员工的抵触

4、带好下属,留住下属

5、如何与上级、下属、同级有效沟通

6、沟通秘笈---报、联、商

 05

班组日常管理

1、 班前准备---有备无患:  班前需要准备4M1E事项

2、 班中控制---巡查确认:

  管好两头时段、控制特殊岗位、重点关注新手

3、 班后总结---三省吾身

☆  用数据“谈问题”     ☆  处理对策及结果

☆  交接要点(提醒、要求等)  ☆“三不放过”原则

☆  班后10分钟的“5S”

演习:班前会:一日之计在于晨,如何召开高效的班前会?

 

 06

目标与计划

 

1、确定目标----抓住核心问题

2、有目标也要有计划

   计划制订:5W2H、日事计划表

3、有计划 更要有行动: 日清自检工作模型

4、时间管理之“四象限原理

5、工作追踪: 数据、评估、反馈 ,日事提升工作模型

6、日清日高工作法:

案例分析:设备自主保全日清日高工作法分析

 

 07

高效会议

1、会议的基本要求 2、会议前的准备

3、成功会议中的五大策略;4、会议记录与会后跟进

5、高效会议的8条规则

 08

绩效管理与评价

1、绩效沟通的含义、目的、内容;

2、绩效面谈流程

3、员工绩效差异分析

4、绩效辅导

5、绩效反馈

6、绩效沟通的方式建设性沟通技巧

7、绩效考核面谈记录表

# 如您对某些课程感兴趣,请联系在线客服或拨打电话 ,  获取课程的详细资料和实训计划。
# 课程内容将 根据行业特点、班组现状,企业需求进行一对一设计,确保培训(项目)实用、实效、落地。
             

    课程设计案例: 

南航食品2天版班组长培训课程设计   

  时间安排  

内容设计

课程收益        

 第

 一

 天

08:30-

08:45

领导动员

鼓舞士气

08:45-

09:00

开训破冰:

 分组竞赛、彼此了解、命名班组、成员分工

激发讨论、完成作品

作品展示、作品上墙

09:00-

12:00

模块一:各就各位 敬畏责任 班组长角色认知与心态修炼

一、班组长的角色认知

二、班组长的心修炼

三、班组长的角色使命

四、重塑责任系统  

正确认知班组长角色

掌握班组长心态训练

培育班组长责任承担

14:00-

17:00

模块二:  夯实企业根基  《班组基础建设

第一讲:班组的组织建设

--- 构建高绩效团队发展平台

 

在传统五大员的班组管理组织形式进行再创新,实施全员管理模式,实现人人都管事

第二讲:班组制度/规范建设

---健全高绩效团队的体制框架

让班组各项事务责任到人、标准精细、要求明确、流程顺畅、奖罚分明

第三讲:班组人才建设(OJT/OPL)

---激活高绩效团队的核心力量

建立起班组工作学习化、学习工作化的机制,建立以实践为师、以同仁为师、以问题为师的习学机制,建立起班组的反馈、分享、反思系统。

 第

 二

 天

09:00-

12:00

模块三:从精兵到强将  《班组管理技能提升》

第一讲:凡谋之道,周密为宝

目标与计划的制定及落实

1精准目标与目标分解

2、有目标也要有计划:日事计划表

3、有计划 更要有行动: 日清自检工作模型

4、 时间管理之“四象限原理

5、工作追踪: 数据、评估、反馈 ,日事提升工作模型

6、日清日高工作法:

 

重点掌握:日事计划、日清日结、日事提高工作法

第二讲:现场标准化

一、分析现场管理之屋

二、现场标准化结构模型

    管理标准化、

  作业标准化、

  现场标准化

    案例:丰田标准化

把握标准化管理科学内涵,厘清管理人员标准化管理实施思路,掌握具体实施技术和方法。

 

 

14:00-

17:00

模块三:塑造卓越团队的六大机制--- 开启团队的动力之门

 赛马机制:以赛代练、不断提升

 荣誉机制:表扬工程 

     绝活命名 星星评选 

 透明机制:健全高绩效团队的“三公”

   平台

 分享机制:讲案例、讲技术、讲经验、

   讲亮点、讲感受,分享学习

 评议机制:全员参与、自由开放、

    即时点评、 即时激励

 活力机制:激发潜能、缓解压力     

人本管理已经成为时代的强音,以考代管、以罚代管等方式已落后于时代需求。管理方式要“从控制人、监督人、约束人”向“经营人、激活人”转变,健全班组的人本激励机制。  

 某企业开展六大机制经验成果分享

结合案例、掌握最新的班组模式建设方法

分享最新型班组建设案例成果

 

 

  课后实践、跟踪辅导

 

合作客户---用事实说话
  • 班组长 班组建设
  • 5S/6S
  • TPM精益生产
  • 安全HSE
  • 精细化管理
合作流程
需求调查
01
设计并提供培训方案
02
商定培训日期
03
签约合同
04
培训实施
05
课后实施跟踪辅导
06
效果总结反馈
07