课程背景
一流的产品来自于一流的工厂,一流的工厂来自于一流的现场,
一流的现场来自于伟大的班组长。伟大的班组长来自于不断的修炼成长。
未来的世界什么样的公司不断成长-重视提升班组长能力的公司,
未来的世界什么样的班长受欢迎-不断修炼自身的班组长。
生产部经理、督导、主管、班组长及现场管理人员
采用互动教学与实际操作演练,结合案例讨论
课时: 1天
1、 我是谁?兵头将尾
2、 我从哪里来?从员工中来,到员工中去-老板任命
3、 我向谁负责?向下对老板负责,向上对员工负责
4、 我的使命是?承上启下、承前启后、承点启面
5、 我的目标是?超越期望:没有最好,只有更好!
电灯是几人发明的?飞机呢?计算机呢?
2、协作是一种智慧--三个和尚合作的故事
3、协作是一种献身精神-蚂蚁火海重生
4、协作是一种实干精神-三个皮匠与三个和尚
5、摒弃班组内的瑞格尔曼现象
6、把麻烦分子一脚踢出去,
7、扼杀消极的思想和情绪(不让坏点子冒出来)
8、融入企业文化抱团打天下同甘共苦,荣辱与共
胜则举杯相庆.败则拼死相救
案例:1、名片理论 2、连坐哲学
1、沟通的定义及目的不良沟通的三大病症
2、有效沟通的三大纪律有效沟通的六项注意
3、有效沟通的四项原则有效沟通时应克服的小动作
4、报告、联络、商谈
1、 管人心比管人更重要
2、挖掘员工潜力的利器
3、缓解班组内部矛盾的润滑剂
4、物质激励与精神激励
5、正激励与负激励
6、内激励与外激励
10张有效激励菜单;
8种有效激励形式;
N样零成本激励下属的方法
1、什么是执行-执行就是做,是将上司的思想转化为行动。
2、什么是执行力-实现蓝图的能力:
3、执行的战术—速度第一,完美第二。
4、执行的要诀--认真第一,聪明第二
5、执行的原则-结果提前、借口退后、锁定目标,从一而终
6、日清日毕 日清日高